درباره ما

فروشگاه اینترنتی ما، مرجع تخصصی عرضه لوازم آشپزخانه و لوازم خانه با کیفیت است. از قابلمه و ماهیتابه های با دوام گرفته تا سینی‌های متنوع، کف‌گیر، قاشق و چنگال، و لوازم کاربردی مانند شعله‌پخش‌کن، همه‌چیز برای راحتی و لذت آشپزی در اختیار شماست. ما با انتخاب محصولات از برندهای معتبر، تلاش می‌کنیم تا نیازهای روزمره شما در آشپزخانه و خانه را با بهترین کیفیت و قیمت رقابتی برطرف کنیم.

علاوه بر لوازم آشپزخانه، مجموعه‌ای از لوازم تفریحی و مسافرتی مانند زیرانداز، انبر و دیگر ملزومات سفر را نیز ارائه می‌دهیم. همچنین، با تنوعی از لوازم تزئینی، به شما کمک می‌کنیم فضای خانه‌تان را زیباتر و دلبازتر کنید. هدف ما، همراهی شما در ساختن لحظه‌های خوش در آشپزخانه، مهمانی‌ها، سفرها و هر جای دیگر است. خوشحالیم که در این مسیر کنار شما هستیم!

سوالات متداول

چگونه می توانم ثبت سفارش کنم؟

 

۱-ابتدا محصول مورد نظر را انتخاب می کنید

برای پیدا کردن محصول مورد نظر میتوانید از باکس جستجو در بالای سایت نام محصول یا برند محصول را سرچ کنید

یا از قسمت دسته بندی محصولات گروه محصول را پیدا کرد

۲-محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید

۳– سبد خرید خود را در صفحه ی سایت مشاهده کنید

۴-در صورت داشتن کد تخفیف، آنرا در قسمت مربوطه وارد کنید

۵-ادامه جهت تسویه حساب را کلیک کنید

۶-اطلاعات خود را وارد کنید یا به حساب کاربری خود وارد شوید

۷-وارد درگاه بانکی می شوید و دکمه پرداخت را بزنید

۸-تبریک می گوییم.ثبت سفارش شما با موفقیت انجام شد

۹–منتظر پیامک ثبت سفارش باشید

در صورتی که نیاز به راهنمای تصویری دارید به صفحه راهنمای ثبت سفارش مراجعه نمایید

چگونه می توانم پاسخ چت آنلاین خود را پس از گذشت زمان ببینم؟

 

پاسخ های چت آنلاین به ایمیل شما ارسال می شود.

ساعات ثبت سفارش به چه صورت می باشد؟

 

در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته حتی روز های تعطیل امکان ثبت سفارش هست.

برای خرید کالا امکان استفاده از خدمات مشاوره وجود دارد؟
بله می توانید به دو روش از خدمات مشاوره استفاده کنید. برقراری ارتباط با واحد مشاوره آنلاین در سایت تماس تلفنی با شماره تلفن 09130000000
چگونه به سایت اعتماد کنم؟

سایت نماد اعتماد تجارت الکترونیک را دارد که در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است و داشتن این نماد نشان‌ دهنده امن بودن محیط پت بوتیک برای سفارش‌گذاری شما عزیزان می باشد. همچنین با وجود نماد ثبت رسانه های دیجیتال که یک مرجع برای تشخیص هویت صاحب سایت است میتوانید با خیال راحت به سایت اعتماد کنید.

آیا امکان استفاده از گزینه پرداخت در محل می باشد؟

 

خیر، در حال حاضر امکان استفاده از این خدمت وجود ندارد.

قوانین ارسال به چه صورتی می باشد؟

 

با مطالعه صفحه روش های ارسال از تمامی قوانین و روش های ارسال آگاه خواهید شد.

آیا ممکن است سفارش از سایت را به صورت حضوری تحویل گرفت؟

 

بله شما می تونید از گزینه ی دریافت در محل در سایت استفاده کنید.

سفارش خود را پرداخت کردم و پول از حسابم برداشت شد ولی سفارشم ثبت و تایید نشده.چه کاری انجام دهم؟

 

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه شما به صورت ناقص صورت گرفته باشد که دراین صورت وجه به صورت خودکار تا 72 ساعت به حساب شما واریز می شود.

زمان ارسال سفارشات به چه صورت است؟

 

سفارشات با پست پیشتاز در مدت زمان ۳ الی ۵ روز کاری ارسال می گردد.